La nouvelle solution d’expérience client sans contact de Forrester permet de suivre en temps réel les retours des clients pendant la pandémie

Grâce à FeedbackNow, les grandes marques recueillent en temps réel et en toute sécurité les retours essentiels des consommateurs afin de mieux s’adapter à leur ressenti. CAMBRIDGE, Massachusetts, 30 septembre 2020 /PRNewswire/ — Forrester (NASDAQ : FORR) dévoile aujourd’hui la version…

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